Политика конфиденциальности в онлайн казино Космолот

Во время работы с клиентами наша компания придерживается политики полной конфиденциальности касательно личных данных клиентов клуба Космолот. С этой целью разработана политика защиты данных, с которой может ознакомиться любой посетитель перед началом игры на сайте.

Условия политики защиты данных в Cosmolot

Наша политика затрагивает разные сферы активности игроков и гарантирует конфиденциальность данных в каждой.

Минимальный возраст пользователя

Законодательство Украины определяет совершеннолетних пользователей, которые могут играть на сайте, как лиц старше 21 года (достигших «Законного возраста»). Пользователи младше этого возраста не могут использовать услуги нашей площадки, как и не вправе предоставлять персональные данные.
Сотрудники нашей компании могут также обрабатывать и проверять все персональные данные, предоставленные пользователями. Если во время такого мониторинга выясняется, что игрок не достиг Законного возраста, мы сохраняем за собой право удалить такие данные из базы.

Важно: мы также предлагаем пользователям сообщать о нарушениях со стороны других игроков, связавшись с техподдержкой.

Какую информацию мы собираем

Компания Космолот собирает как персональную информацию, так и данные неличного типа. К первой категории относятся данные, которые помогают идентифицировать личность гемблера:

  • ФИО и контакты для связи;
  • официальное подтверждение личности (паспорт или любая другая скан-копия);
  • данные профиля (депозит, история ставок);
  • финансовая информация;
  • другие детали.

Также в базе отображаются данные о геолокации игрока, включая IP-адрес, геолокацию пользователя. Если производятся звонки в техподдержку, разговоры записываются с целью улучшения сервиса.
Второй тип собираемой нами информации — неличная. Сюда входят технические данные — тип браузера, история игрового процесса, данные о соединении с сетью и другие анонимные показатели.

Способы защиты информации в клубе Космолот

Приоритет нашей работы — комфорт и безопасность клиентов клуба. Чтобы оправдать доверие пользователей и поддерживать свою репутацию, мы обеспечиваем безопасность гемблерам следующими методами.

  1. Соглашение о неразглашении данных с сотрудниками портала.
  2. Физическая охрана данных.
  3. Проведение аудитов.
  4. Контроль доступа к данным.
  5. Использование специальных инструментов для обеспечения уровня защиты.

На законодательном уровне данные наших клиентов также защищены Законом Украины №2297-VI от 01.06.2010.

Обратите внимание: мы стараемся обеспечить конфиденциальность игрокам, но не можем гарантировать защиту от несанкционированного входа в ваш аккаунт.

Кому может передаваться информация

Персональные данные не могут быть проданы или переданы во временное пользование посторонним. Но мы можем передать их третьим лицам в целях обслуживания профиля или улучшения сервисов нашего сайта. Данные передаются в соответствии с задачами обслуживающих компаний, которые также подписывают акт о неразглашении. Например, это могут быть сотрудники техподдержки или работники компаний, занимающихся платежами.

Как Космолот использует данные пользователей

Наша компания может использовать персональные данные игроков для следующих задач:

  • обслуживание профиля и предоставление услуг ресурса;
  • общение с игроками, включая ответы на вопросы в комментариях;
  • перечисление выигрыша пользователям;
  • улучшение качества сервиса сайта;
  • устранение технических ошибок.

В свою очередь, у игроков есть права на сайте, включая требования изменить или удалить персональную информацию из базы, подать жалобу и использовать другие опции.
Создав аккаунт в клубе Космолот, игроки могут быть уверены в безопасности и свободно предоставлять персональные данные.